台灣電子支付業者「街口支付」母公司街口金融科技因與泰山企業之間的民事訴訟遭法院查封,此事引發外界關注,民眾與店家擔心存放於街口支付的款項是否受到影響。街口支付聲明強調其為獨立經營的子公司,受金管會監管,客戶儲值款項及代理收付款項等皆受全額信託保障。
母公司與泰山紛爭
根據中央社報導,泰山前經營團隊於民國 112 年 5 月 5 日召開董事會,決議以 36 億元取得街口支付母公司街口金融科技 40.39% 股權。然而,新經營團隊主張該決議違法無效,對街口金科提起訴訟,請求返還約 35.958 億元。
台北地方法院於今年 5 月判決泰山勝訴,昨天北院前往查封街口金科但暫無結果。街口金科表示,法院二審開庭在即,持續配合民事訴訟程序。有媒體報導,法院人員及律師昨天到街口金科總部執行查封扣押時發現無員工在場。
街口支付聲明
根據金管會 4 月份資料,街口支付用戶人數達 677 萬人,當月代理收付實質交易款項金額達 61 億元,是全台市占率前三大的電子支付業者。由於對上述事件的疑慮,部分合作商家宣布暫停使用街口支付,如全國電子。也有一些民眾開始轉移存放在該平台中的款項,解除帳戶、信用卡綁定。
針對母公司股權爭議與法院查封事件,以及外界對平台資金安全的擔憂,街口支付昨天發布聲明表示,街口支付是一家獨立經營的子公司,且為受金管會監管,擁有完整的經營團隊、自主的公司治理架構與內控制度,所有代理收付款項及儲值餘額皆受到 100% 的信託保障,業務、財務流程皆依照相關法規與公司的管控機制執行,與母公司民事程序並無關聯。
街口支付表示:「街口支付營運、財務、用戶權益不受影響,用戶服務及店家合作皆穩定如常。」
用戶款項安全問題
街口支付也在今天舉行記者會說明,對於外界最擔心的平台款項問題,街口支付總經理范庭甄進一步表示公司因受金管會監管,依據電子支付條例規定,用戶儲值款項、店家代理收付款項須全額交付信託,款項由銀行設立的信託專戶來獨立管理,只能依據帳戶管理辦法進行管理跟使用,因此不受任何個別案件影響,也受到金管會監督及保障。
對於經營是否受母公司事件影響,街口支付董事長梅驊強調公司有獨立營運團隊,並受金管會監督,所有營運行為與母公司街口金科無共用情形,包括財務、客戶資料安全皆由街口自行控管,目前所有營運正常。
而對於昨天法院查封時辦公室「人去樓空」的狀況,總經理范庭甄表示因同樓層施工導致有噪音及氣味問題,因此通知員工遠端辦公。另外,有民眾在提領街利存帳戶的款項時出現錯誤,范庭甄解釋說,其系統因流量過大存在偶發異常,但仍會依照用戶儲值、提領操作進行處理,用戶不用擔心。
而在部分店家的暫停使用街口支付方面,范庭甄表示公司業務團隊正在與合作店家及銀行溝通說明,盼店家、民眾能保持支持和信任。