2023 年 9 月 12 日，全球加密資產交易所 CoinEx 遭遇到了駭客攻擊，用於臨時存儲平台交易資產的熱錢包出現可疑的大額提現活動，該駭客事件引起了行業內外的廣泛關注。
在遭遇駭客攻擊 48 小時後，CoinEx 官方在最新的一份公告中對此次事件進行了詳細的披露。
關於此次駭客攻擊原因，CoinEx 已初步確認為熱錢包私鑰洩露，並表示具體的調查和處理工作仍在進行中。
儘管事件發生後，CoinEx 已第一時間成立緊急特別小組對可疑地址進行追踪定位，並將剩餘資產從被污染的熱錢包中轉移到安全地址，團隊的反應速度並不算慢。但由於 CoinEx 的提現服務至今仍未開放，社群用戶的擔憂情緒並未消解。
關於社群最關心的提現開放問題，CoinEx 公告中表示 CoinEx 團隊目前正在全力構建和部署新的錢包系統，然而由於錢包系統涉及 211 條鏈、737 個幣種，需要時間進行恢復。在公告的最後，CoinEx 團隊還提醒用戶在相關功能恢復之前不要進行轉帳和提現動作。
9 月 14 日 20:00（UTC+8），CoinEx 交易所的創始人 HaipoYang 發布 Twitter 向所有受到影響的用戶致歉，這也是他在駭客事件後首次公開發聲。在推文中，他再次承諾將 100% 賠付此次事件的資產損失以及向公眾匯報 CoinEx 團隊過去 48 小時的工作情況和未來工作重心。
HaipoYang 表示：
有信心能夠渡過難關，接下來將全力以赴完成錢包系統的重建工作，爭取盡快開放提現服務。
同時他也坦承此事給 CoinEx 團隊敲響了資安方面的警鐘, 並承諾未來將投入更多資源在安全系統的構建工作之中。
加密貨幣行業一直是駭客攻擊的高風險領域，駭客濫用非法手段對行業機構進行攻擊已屢見不鮮。在過去幾年，數家大大小小的交易所都曾遭受駭客攻擊困擾，值得讚許的是在 CoinEx 駭客攻擊事件發生後，許多作為競爭對手的交易所都在積極協助 CoinEx 應對駭客，這些行為都體現出區塊鏈行業的團結和互助精神。
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