今年發生了許多意想不到的大事件,對整個區塊鏈與加密貨幣產業造成嚴重的衝擊,然而,儘管經歷了多次的重創,人們對 Web3 理念的熱忱卻從未因此消減。今年在花博爭艷館 Meet Taipei 壓軸登場的「2022 第七屆臺灣區塊鏈愛好者年會 – DAO Ops」仍然吸引了大批民眾與新創團隊一同共襄盛舉。
而作為本屆區塊鏈愛好者年會的主題,最後一場座談會《DAO Ops ? = Community + Company》更是本場活動的焦點。
「DAO」的意思是去中心化自治組織(Decentralized Autonomous Organization),而「DAO Ops」則是 DAO Operations,顧名思義就是將 DAO 的營運管理系統化,並減少資源分配、決策過程及組織成員管理相關人類協作成本的一系列實踐。
2021 年 7 月,懷俄明州通過了一項法案,將去中心化自治組織(DAO)視為「有限責任公司 (LLC)」,在那之後,包括佛蒙特州、田納西州也都相繼通過了類似的法案,甚至最近日本數位廳也計劃成立 Web3.0 研究會 DAO,以研究是否賦予 DAO 法人資格。儘管這些法案或監管規範仍存在缺陷,但依舊是 DAO 走向主流組織架構的證明。
然而,DAO 這種創新的組織架構,在實踐上勢必會面臨許多難題。這次的座談會很榮幸能夠邀請到 Fab DAO 創辦人黃豆泥 Mashbean、台灣無聊侯俱樂部創辦人彭子曦 Nick Peng,以及 Bu Zhi DAO 創使成員 Tiffany Lai 共同探討 DAO 的相關議題,並以自身的經驗,分享 DAO 在實際運營的過程中,有哪些特別之處。
「溝通」與「人才」是 DAO 的關鍵
對於「DAO 的核心精神」,台灣無聊猴俱樂部創辦人彭子曦引用了 Moonbirds 創辦人 Kevin Rose 的觀點說道,當前 DAO 組織中最欠缺的就是「溝通」。但彭子曦強調,所謂的溝通並不是團隊與社群之間的單向溝通,而是雙向的意見交互,社群與執行團隊透過不斷的溝通與協調達成對最終目標的共識與平衡,這樣才能保證組織的長久發展。
而在 DAO 的運營上,彭子曦則認為,無論組織的制度再完善,使用的工具再多元,若在「人」這一塊出錯,一切努力都會白費。因此,對於一個 DAO 組織,「找對人」比什麼都要來得重要。
部門化運營與 DAO 的組織文化
Bu Zhi DAO 是一個由來自世界各國的創業家、產業建設者、創作者和投資人共同組成的去中心化自治組織,該組織旨在以台灣為中心推廣 Web3 生態系統和文化,而該組織也將於下個月在台北微風藝文中心舉辦「2022 Taipei Blockchain Week」。
眾所周知,舉辦這種大型活動本身就不是一件容易的事,更何況是像 Bu Zhi DAO 這種成員分布在世界各地的組織結構,執行上勢必會遇到更多問題。Tiffany Lai 坦言,DAO 在溝通上確實存在許多難處,成員之間的在線時間不同,工作進度也較難掌控,與傳統組織結構相比,需要花費較多時間溝通才能確定全體方向的一致性。
但是,Tiffany Lai 也表示,DAO 在組織文化上卻有許多傳統企業無法比擬之處。在傳統企業中,人們很難跨部門溝通,不同部門之間的資源也很難流通,但是在 DAO 組織中,這樣的障礙相對薄弱,資源的交換也更加順暢。此外,Tiffany Lai 也提到,Bu Zhi DAO 中有些貢獻者來自大型 Web2 科技公司,這些人他們對於是否要轉戰 Web3 產業感到猶豫,而 DAO 組織便是他們很好的媒介,既能讓他們在工作之餘更加理解 Web3 產業生態,又能幫助他們為日後的轉職累積資源與人脈。
DAO 具備多元價值觀與合作主義精神
從醫生轉戰 Web3 非營利組織的 FAB DAO 創辦人黃豆泥以大草原比喻 Web3,伊斯蘭帝國視作傳統企業,並將遊牧民族看作具有不同價值觀的社群,說明 Web3 世界中多元價值觀的韌性與強大。
社群的多元性往往比企業更加具有韌性。
DAO 本質上是由「共同的目標」、「統一的金庫」以及「理念相同的一群人」所組成,如何讓這個金三角去解決並完成特定任務其實就是 DAO 「合作主義」的核心精神。黃豆泥指出,回顧過往的平台經濟,往往是建立在「平台資本主義」之上,運營平台的企業實體壟斷所有用戶所提供的平台價值。但在 Web3 的世界裡面,將轉變成由人們組建的 DAO 共同管理平台,並讓所有人共同分享平台價值,產生全新的「平台合作主義精神」。
信任危機後是否將開啟組織結構的範式轉移
在這次 FTX 暴雷事件中,我們發現 FTX 內部組織結構存在嚴重問題,幾乎大部分員工都不知道公司發生了什麼事,甚至連部分高層都不清楚公司為何會走到這個局面,這體現了傳統組織結構的脆弱面。
經歷此事件後,產業參與者對機構的信任度將受到嚴重衝擊,對於透明度與組織結構的要求也將越來越高。在這樣的趨勢下,DAO 是否會獲得更加廣泛的採用,開啟組織結構的範式轉移,相當值得留意。